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Você veio buscar o passo a passo completo para emitir a Carteira de Identidade Nacional (CIN) — e está no lugar certo. Neste guia reunimos tudo: documentos, agendamento, o que acontece no atendimento e como usar a versão digital. Leitura de 5 minutos.
O que você vai aprender neste guia
- ✅ Quais documentos você precisa levar
- ✅ Como fazer o agendamento (por estado)
- ✅ O que acontece durante o atendimento
- ✅ Como acompanhar o status e receber o documento
- ✅ Como ativar a identidade digital no Gov.br
- ✅ Casos especiais: menores, PCD e segunda via
Passo 1 — Regularize seu CPF antes de tudo
O CPF será o número definitivo da sua CIN. Por isso, antes de ir ao posto de atendimento, confirme que seu CPF está regular na Receita Federal. Um CPF em situação “pendente de regularização” ou “suspenso” pode impedir a emissão.
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Passo 2 — Separe os documentos necessários
A lista oficial é simples, mas varia conforme o seu estado. De forma geral, você vai precisar de:
📄 Certidão de nascimento ou casamento (original)
Documento base para vincular a CIN ao seu registro civil. Não precisa ser recente — o original já funciona.
🔢 CPF (número ou cartão)
Obrigatório — será o número definitivo da nova identidade. Basta informar o número; não é necessário apresentar o cartão físico na maioria dos estados.
📸 Foto e biometria — coletadas no ato
Não é necessário levar foto 3×4. A foto e a impressão digital são capturadas no momento do atendimento, pelo equipamento do posto.
🏠 Comprovante de residência (conforme o estado)
Alguns estados exigem comprovante recente (conta de luz, água ou telefone). Outros não. Verifique a exigência do seu estado antes de sair de casa.
Passo 3 — Faça o agendamento
O agendamento varia de estado para estado. Em alguns lugares você agenda online; em outros, o atendimento é por ordem de chegada. Veja as duas situações:
🖥️ Agendamento online
Disponível nos principais estados (SP, RJ, MG, RS, BA e outros). Acesse o site da SSP do seu estado ou o portal Gov.br, escolha a data, horário e posto mais próximo.
🏢 Ordem de chegada
Alguns postos, principalmente em cidades menores, atendem por ordem de chegada sem agendamento prévio. Chegue cedo para garantir senha — a demanda tem sido alta.
- SP: poupatempo.sp.gov.br
- RJ: detran.rj.gov.br
- MG: seds.mg.gov.br
- BA: ssp.ba.gov.br
- Demais estados: busque por “agendamento CIN [sigla do estado]” ou acesse diretamente o site da SSP estadual
Passo 4 — Compareça ao atendimento
No dia do atendimento, chegue com alguns minutos de antecedência e com todos os documentos em mãos. Veja o que acontece durante o processo:
O atendimento em si costuma durar entre 10 e 20 minutos. O tempo de espera depende do fluxo do posto no dia.
Passo 5 — Acompanhe o status e retire a CIN
Após o atendimento, o documento entra em produção. O prazo médio para ficar pronto varia de acordo com o estado:
7–15
dias úteis (média nacional)
SMS
ou e-mail quando estiver pronto
30
dias para retirar após aviso (em geral)
Para acompanhar o status, acesse o site da SSP do seu estado com o número de protocolo recebido no atendimento. Alguns estados também permitem o acompanhamento pelo app Gov.br.
Como ativar a identidade digital no Gov.br
Assim que sua CIN física estiver disponível, você pode ativar a versão digital no aplicativo Gov.br. A identidade digital tem a mesma validade jurídica do documento físico e pode ser usada na maioria das situações no dia a dia.
Casos especiais
👶 Crianças e adolescentes
A CIN pode ser emitida para qualquer idade. Para menores de 16 anos, é obrigatória a presença do pai, mãe ou responsável legal com documento de identificação. A biometria é adaptada conforme a idade.
♿ Pessoas com deficiência
Têm prioridade no atendimento presencial. Em casos de impossibilidade de comparecimento, alguns estados disponibilizam atendimento domiciliar mediante solicitação prévia — consulte a SSP do seu estado.
📋 Segunda via
Em caso de perda, roubo ou dano, a segunda via pode ter custo (varia por estado). Geralmente é necessário apresentar Boletim de Ocorrência para isenção da taxa em caso de roubo ou furto.
🌍 Brasileiros no exterior
A emissão da CIN é feita exclusivamente em território nacional. Brasileiros residentes no exterior devem solicitar o documento durante visita ao Brasil ou verificar se o consulado do país oferece algum serviço relacionado.
Até quando o RG antigo é válido?
O RG emitido antes de 2023 continua válido até fevereiro de 2032, data definida pelo governo federal para a transição completa. Isso significa que você não precisa trocar o documento com urgência — mas quanto antes emitir a CIN, mais benefícios práticos você terá no dia a dia.
👉 Acesse o serviço oficial e inicie o processo agora
Agora que você já sabe exatamente como funciona, o próximo passo é acessar o portal oficial do governo para verificar a disponibilidade na sua cidade e, se possível, realizar o agendamento online.
Perguntas Frequentes
Posso emitir a CIN sem ter tirado RG antes?
Sim. A CIN é o primeiro documento de identidade para quem nunca tirou RG. Basta ter certidão de nascimento e CPF regular.
Preciso entregar o RG antigo ao emitir a CIN?
Não é obrigatório na maioria dos estados. Você pode emitir a CIN e manter o RG antigo até o prazo de transição (fevereiro de 2032).
A CIN serve para viajar ao exterior?
A CIN é válida para circulação nos países do Mercosul (Argentina, Paraguai, Uruguai e outros membros) como documento de viagem. Para destinos fora do Mercosul, o passaporte continua sendo obrigatório.
Quanto tempo dura o atendimento no posto?
O atendimento em si leva entre 10 e 20 minutos. O tempo de espera depende do fluxo do posto no dia — com agendamento, costuma ser bem menor.
Posso usar a CIN digital antes de receber o documento físico?
Em geral, não. A ativação da identidade digital no Gov.br requer que o documento físico já tenha sido emitido e que sua conta Gov.br esteja no nível Prata ou Ouro.
A CIN tem prazo de validade?
Sim. A validade varia conforme a idade: para menores de 12 anos, 5 anos; de 12 a 60 anos, 10 anos; acima de 60 anos, validade indeterminada. Após o vencimento, é necessário renovar o documento.
O que fazer se o nome ou dado na CIN vier errado?
Procure imediatamente o posto de atendimento com o protocolo e o documento comprobatório do dado correto. Erros cometidos pelo órgão emissor são corrigidos sem custo ao cidadão.